蚂蚁集团正逐步把医疗板块视为核心业务之一。

6月26日，蚂蚁集团发布AI健康独立应用“AQ”，从功能定位上来看，AQ被蚂蚁视为AI版“健康管家”，主要以对话框的形式提供健康科普、就诊咨询、报告解读、健康档案等AI功能。同时该产品还“连接了全国超千家医院、近百万医生”，并且适配了鱼跃、三诺等居家慢病管理设备及华为、苹果等可穿戴设备。

蚂蚁集团在医疗AI方面的主要布局始自2023年。此后陆续与浙江卫健委合作首创数字健康人“安诊儿”，推出医疗大模型，发布“AI健康管家”，收购好大夫在线、共创AI医生助手等等。

值得注意的是，为这款新App，蚂蚁集团董事长井贤栋和CEO韩歆毅罕见共同现身站台，凸显其在公司战略中的分量。

名医AI分身是否靠谱？

在这款新应用中，名医是蚂蚁集团主打的一张王牌，在发布会场也邀请到了院士级别的著名医生为其站台。在APP中，用户也可以与著名医生的数字人形象进行沟通。

那么，这些名医AI分身是否靠谱，是否只是具备“形象代言”色彩。

对此，蚂蚁集团副总裁张俊杰和蚂蚁集团AI医疗总经理刘军伟向笔者解释了名医AI分身的背后原理：

支持名医AI的一方面是坚实的大模型底座与专业数据训练。刘军伟强调，AQ的基础是蚂蚁自主研发的医疗大模型。在数据层面，蚂蚁构建了“医疗领域最全面的多模态医学数据体系，依托超万亿 tokens 专业医疗语料底座，支撑自主研发千亿参数多模态模型，并融合千万级医疗知识图谱”。这使其具备“对疾病特征、诊疗逻辑和医学表述的深度理解”。

另一方面，名医AI分身并非单纯的形象和声音授权。刘军伟表示，其关键在于“大模型对医生科室诊疗经验的针对性学习”，需要“让这个智能体真正接近医生本人的问诊逻辑”。

以首批开通AI分身的医生杭州市第七人民医院主任医师、副院长毛洪京为例，团队“加训了100个小时的结构化诊疗经验和超过5万篇科普及论文资料”，让分身“越来越接近于他自己诊疗的能力”。蚂蚁方面表示，毛洪京本人也会每日查看线上数据，监控分身的表现并参与优化，甚至开玩笑称分身能达到他“80%的水平”。

为确保可信度，AQ在产品设计上融入了医学循证机制。“出了任何结果，我们都会引用，它会告诉你这种逻辑是怎么推出来的，也专门把RAG（检索增强生成）来源标注出来，这些来源都是医学知识中最新最顶尖的。”刘军伟介绍。

此外，在AI诊室咨询后，AQ还会根据具体结论，主动推送线上问诊、就医挂号或者医生智能体，而一旦用户进入线下就诊流程，AQ也会持续跟踪信息，提供云陪诊、医保服务、诊后随访等服务。